Grohe Concetto 30273001
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Beantwortet
- 15 Jul 2020
- #87115
- 510
Leider läßt sich der Brauseschlauch nur schwer rausziehen, es scheind innen eine raue Stelle
zusein. Aus diesem Grund möchte ich eine neue Armatur ohne Brause Concetto 31129001
bestellen.
Bestellnummer 3532699
Verkaufsrechnung RE. RE20-0299242 (beides für die defekte Armatur)
******@t-online.de
Mit freundlichen Grüßen
****** Wissen
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15-07-2020 um 21:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Reuter.de
17-07-2020 um 09:32 Uhr
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Schade, dass Sie sich bei uns gemeldet haben um den Mangel zu prüfen und einfach neu bestellt haben.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass ein Anspruch nur auf einen 1:1 Tausch besteht.
Ihre Online-Retoure betrachten wir entsprechend als Widerruf und erstatten Ihnen den Rechnungsbetrag nach Warenerhalt.
Sollten Sie Rückfragen haben, wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Vorgangsnummer an service@reuter.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reuter Team
