Defekte Geschenkkarte
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Ungelöst
- 20 Okt 2017
- #1412
- 1.044
Im Mai diesen Jahres habe ich ,als langjährige zufriedene Rewe Kundin, im Rewe Getränke Markt 29456 Hitzacker 13 Geschenkarten a 12,99 € gekauft. Am 20.10.2017 wollte ich eine der Karten einlösen ( eine Kiste Flensburger Pilsener ), diese Karte war leider leer. Die nette Bedienung machte mich verständlicherweise darauf aufmerksam, dass sie in diesem Fall ohne Quittung nichts machen kann. Meine Frage diesbezüglich ist nun , ob Sie Ihrerseits in dieser Sache helfen können. Gerne erwarte ich Ihre positive Antwort.
Mit freundlichen Grüssen
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20-10-2017 um 14:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rewe weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-02-2018 um 17:06 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Auf meine schriftliche Reklamation vom 20.07.2017 habe ich bis heute keine Antwort bekommen.
In meiner Reklamation habe ich keinerlei Forderungen gestellt, aber mindestens auf eine Erklärung gehofft.
