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Rewe: Lieferung nicht vollständig

7153
223
Verbraucher
Christa hat eine Beschwerde geschrieben

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Beschreibung der Reklamation:

Heute bekam ich meine Lieferung ohne vorherige Ankündigung nicht vollständig geliefert. Getränke fehlten. Die Aussage des
Zustellers war folgende. Die Getränke wurden wegen Überfüllung des Wagens wieder abgeladen. Auf meinen Wunsch hin
mir die restliche Lieferung an einem nächsten Tag zu bringen bekam ich eine Absage. Da ich weder eine Ankündigung noch
eine Mitteilung nicht lieferbar hatte bin ich der Meinung es wäre im Interesse ihres Marktes meinem Wunsch nachzukommen.
Bei einer Mitteilung ihrerseits hätte ich die Lieferung stornieren können.Da ich schon länger ein zufriedener Kunde bin, möchte
ich eine Erklärung warum sie mir die im Markt vorhandene Ware nicht nachliefern.
Mit freundlichen Grüssen C. ******

Meine Forderung:
Nachsendung der fehlenden Waren
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