Bahn Ausfälle und kein Ersatzverkehr

  • Ungelöst
  • 05 Aug 2023
  • #525108
  • 66
Anzeige

Ab heute sollte die s28 wieder fahren ab mettmann bis Düsseldorf. Ich habe bei der rheinbahn und regiobahn angerufen wo mir niemand weiter helfen konnte. Eigentlich muss ein Taxi zur Verfügung gestellt werden und die Kosten dem Fahrer erstattet werden wenn keine Möglichkeit besteht nach Düsseldorf zu kommen. Sehr unverantwortlich!

Teilen

05-08-2023 um 11:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rheinbahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-08-2023 um 18:21 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nicht gut weil es ignoriert wurde

2
Rheinbahn
Zufriedenheitsindex: 29.8/100

Problem mit Rheinbahn?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.