Busse kommen zu früh!

  • Ungelöst
  • 28 Aug 2023
  • #534654
  • 116
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Hallo,
Ich fahre regelmäßig mit dem Bus zur Arbeit. Linie 830 Abfahrt Blumenstraße Richtung Neuss. Es kommt leider öfters vor, dass der Bus mindestens 2 bis 5 Minuten eher da ist und auch direkt weiterfährt. Es werden Kunden die Türen sogar vor der Nase zugemacht, obwohl der Bus zu früh dran ist.
Ein Bus der zu spät kommt ist ärgerlich, aber zu früh? Das lässt sich lösen und zwar schlicht und einfach mit warten!
Bitte gebt klare Anweisungen an die Busfahrer, so an den Stationen abzufahren, wie es die Fahrpläne angeben.
Vielen Dank

PS: Ich bin an diesem Tag zu spät zur Arbeit gekommen.

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28-08-2023 um 13:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rheinbahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-09-2023 um 22:50 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es hat sich niemand bei mir gemeldet. Daher ist der Kundenservice nicht nur schlecht, sondern nicht existent. Da ich keine andere Wahl habe, muss ich auch weiterhin ein Ticket kaufen.

2
Rheinbahn
Zufriedenheitsindex: 29.8/100

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