Heizung runter gedreht !

Guten Tag mein Name ist ****** ****** und ich hatte ihnen schon Mal etwas gesendet bezüglich dass die Heizung in den Bahnen niedriger gedreht wird . Eure Antwort ließ ja sehr zu wünschen übrig und in Ausreden seit ihr auch nicht verlegen . Von wegen ihr müsstet euch auch den Regeln anpassen . Aus vielen Heizungen in der Bahn kommt nur kalte Luft und ich glaube nicht dass es gesund ist wenn es früh morgens eh kalt ist wenn man auf die Bahn wartet und wenn sie dann kommt die Bahn ist oft gar nicht erst die Heizung an oder dir wird die kalte Luft aus den Heizungen um die Ohren geweht. Ich finde das ganze Unmöglich und unverschämt . So eine Dreistigkeit und das bei den immer mehr höheren Preisen . Mich würde Mal Interessieren ob es vorne im Fahrerhaus auch so kalt ist wie für uns Kunden . Ihr solltet euch wirklich schämen denn Kundenfreunlich seit ich für mich nicht. Das lässt bei Euch zu wünschen übrig ! ! ! Gruß Frau ******