Am 09.06.23 und am 27.06.23 wurde per E-Mail um einen Zugangscode gebeten, um mein Ticket online verwalten bzw. kündigen zu können.
Heute wurde erneut versucht, einen Zugangscode zu erhalten - leider ohne Erfolg.
Ich bin nicht gewillt, für ein weiteren Monat, die Kosten für ein Ticket zu tragen, welches ich nicht nutze.
Ich bitte um umgehende Klärung und entsprechende Rückmeldung.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-08-2023 um 22:07 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kann ich nicht beurteilen. Man kontaktiert mich ja nicht einmal.
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