Am 27.07.2023 wollte ich eine im Bus ( Nummer 7565) "kurzstrecke" Ticket kaufen für eine fahrt Kettwigerstr- Rosmarin str. Der unfreundliche Busfahrer hat mir eine 3,10 Ticket verkauft. Wegen der Umleitung ist diese Strecke 2 Haltestellen. Er hat mir aber obwohl ich ausdrücklich gesagt habe dass es nur 2 Haltestellen, und Kurzstrecke ist als ob es die normale Strecke ist diese Ticket gegeben und es nicht zurückgenommen und mein Restgeld von 10 Euro nicht richtig ausgegeben. Er war auch sehr sehr unfreundlich hat nichtmal zugehört
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2023 um 10:04 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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