Fehlbestellung -Kauf widerrufen / Storniert !
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Behoben
- 23 Mär 2023
- #476405
- 281
Sehr geehrte Damen und Herren !
Ich habe am 20.03.23 bei Rolladenplanet ein Rollo bestellt ! Habe alle Daten an die Firme übermittelt und das Rollo im per Überweisung bezahlt ! Der Auftrag ist bei Rolladenplanet eingegangen und habe eine Nummer für die Bestellung erhalten ( 353756 ) . Ich habe mich aber entschieden den Kauf zu Stornieren /Widerrufen und habe es über das Kontaktformular und die Email Adresse versucht , ebenfalls habe ich mehr mal versucht anzurufen ,ohne Erfolg . Nach meinen vergeblichen Versuchen Kontakt aufzunehmen habe ich eine Bestätigungs-Email erhalten das der Betrag eingegangen ist und der Auftrag zur Herstellung an die Produktion erteilt wurde ! Ich habe im Internet gelesen das die Firma scheinbar kein Interesse hat sich mit den Kunden abzugeben und nur am Verkauf interessiert sind ! Ich hoffe Sie können mir in dem Fall Helfen und Danke ihnen schon im Voraus !
Andreas ******
******@t-online.de
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06-04-2023 um 19:08 Uhr
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