Beschädigte Bauteile Beistelltisch

Reklamation über Roller



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Reklamation:

Beistelltisch Duo-weiß ausgepackt und festgestellt, dass zwei Seitenteile abgesprungene Stellen hatten.
Die Verpackung war so, dass der Karton vollständig zerriss benim Öffnen. Eine Rücksendung sehr schwierig.
Der Preis von 49 € zzgl. Versand ist nicht niedrig für dieses Produkt und ich bin nicht bereit, denn vollen Kaufpreis zu bezahlen. Durch den Versand kann es nicht entstanden sein, der Karton war in keinster Weise beschädigt.

Meine Forderung:

Ich bitte um eine Minderung des Kaufpreises um 6 - 10 €.

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

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Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.

Bewertung des Verbrauchers

Roller hat überhaupt nicht reagiert auf die Reklamation, habe es dann nach einer Mahnung direkt geregelt!

Ergebnis?

Problem behoben

Problem behoben



Empfehlung?

NEIN


Kundenservice Note

5


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Reklamation - Roller

Roller

Möbel- & Dekorationsgeschäfte

Bekannt aus:

  • Cannstatter-Zeitung
  • Starting-up
  • Untertürkheimer-Zeitung
  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
  • Kornwestheimer-Zeitung
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