Sofa, sehr schlechte Verarbeitung

Sofa beim Roller gesehen, bezahlt, mitgenommen.
Zuhause stellte ich fest, die Rückenlehne wellig, an der Ottomanenlehne sah man, wo der Stoff getackert wurde. War nicht richtig gespannt. Ein freistehendes Sofa, man sah leider die Holzkonstruktion aus 2 Metern Entfernung.
Angerufen, Mails geschrieben. Man sagte mir der Händler könnte das Problem innerhalb 14 Tage nicht beheben.
Weiter Mails geschrieben, nach Gutschrift gefragt... dann bekam ich eine Mail, ich dürfte mir ein anderes Sofa aussuchen.
Habe ich gemacht, denn das Geld wird nicht ausbezahlt. Der Gipfel, ich soll 99 Euro Lieferung bezahlen und das minderwertige Sofa wird endlich abgeholt.
Ach ja, Montage würde 40,50 Euro kosten, obwohl ich das erste Sofa quasi umsonst montiert. Ich nenne es Abzocke. Nie mehr Roller!