Produkt hält Null was es verspricht

Reklamation über Rossmann



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Reklamation:

Ich habe bei Rossmann die Super Star XXL Volumen Mascara allein aus dem Grund gekauft, weil drauf steht, dass sie Wasserfest ist.
Leider ist dem überhaupt nicht so.
Schon bei leichtem Kontakt mit Wasser (Regen) sind die Wimpern ruiniert!
Bin echt sauer und kann von dem Kauf nur abraten!

Meine Forderung:

Erstattung des Preises

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Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.
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