Schlechtes Personal
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Ungelöst
- 05 Feb 2024
- #581824
- 208
Sehr Geehrte Damen und Herren
Heute um 8,15 war ich in Ihrer Filiale in Allersberg Neumarkterstr. zum einkaufen.
Es waren drei Damen anwesend welche keine Lust hatten eine Leichte und einfache
Frage zu beantworten. Ich fragte nach dem Preis von Dallmayr Prodomo, ob dieser doch heute
im Angebot ist , aber die Auszeichnung noch mit 7,99 € steht.
Regt sich Ihre Angestellte auf und gibt mir als Antwort wegen euch stehen wir schon um vier Uhr auf
und gehen Auszeichnen. Dass sollten Sie wissen wie es in Ihrer Filiale aussieht.
Ich weis auf jeden Fall, wo ich in Zukunft einkaufen gehe.
m.f.G R.******
werde mich auch an anderer Stelle noch Äusern.
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05-02-2024 um 10:25 Uhr
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Antwort von Rossmann
07-02-2024 um 07:04 Uhr
Guten Tag ****** ******,
es tut mir sehr leid, dass Sie verärgert sind.
Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, Sie ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln.
Gern möchten wir Ihrer Kritik nachgehen. Wenn Sie uns dabei unterstützen möchten, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder via E-Mail über kundenservice@rossmann.de.
Wir sind gern für Sie da.
Ihr ROSSMANN Kundenservice.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-02-2024 um 13:52 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Unfreundlich muss ich nicht wieder haben.
Man merkt dieses Personal hat keine Freude an der Arbeit
