Unverschämter Filialleiter

Filiale: Rossmann Spandauer Arkade
Am Mittwoch,13.6.18, habe ich bei Rossmann am Nachmittag eingekauft. An der Kasse unterhielt sich die Kassiererin mit einem Angestellten. Ich wurde als Kunde komplett ignoriert. Auf meine Frage, ob sie mich bedienen möchte oder lieber mit ihrem Kollegen sich weiter unterhalten wolle, antwortete der Kollege. " Sie sehen doch, dass wir uns unterhalten und wir sind damit auch noch nicht fertig...". Als ich fragte, wer hier der Filialleiter wäre, antwortete der Mann: "Ich...". Und daher könne er sich auch "so" verhalten. Auf meine Frage wer denn sein Vorgesetzter wäre, antwortete er: "Herr Rossmann...".
Kundenservice in dieser Filiale gleich null und ich werde auch als Kundin nicht mehr bei Rossmann einkaufen!
Augen auf bei der Personalauswahl!