Roxy - Kein Rücksendeticket mitgeliefert - Kundenservice nicht erreichbar
- 12 Mai 2020
- #52741
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Ich habe mich bereits 3 Mal an den Kundenservice von Roxy gewendet um ein Rücksendeetikett zu bekommen, jedes Mal kam erst nach mehreren Tagen eine Mail, dass sich das Anliegen bestimmt in der Zwischenzeit erledigt hätte. Auch die Hotline ist nicht zu erreichen, nach ca. 5-10 Minuten Warten wird einfach aufgelegt. Ich möchte das Paket aber nicht ohne Rücksendeetikett zurückschicken, da ich befürchte dass es dann nicht von Roxy akzeptiert wird.
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12-05-2020 um 11:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Roxy weitergeleitet. Mehr erfahren.
