Schlechte Qualität

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Juni Ihrem Kundendienst mitgeteilt, das ich AsbachUrlat Bohnen als Geschenk an meine guten Freunde gekauft habe. Es waren drei Packungen, leider wurde mir mitgeteilt, das die Bohnen schon alt waren und total ausgetrocknet waren, das habe ich bemängelt.
Von Ihrem Kundendienst wurde mir mitgeteilt, dass aufgrund der Sommerpause keuine ersatzlierferung möglich wäre, ich sollte mich bis Anfang September gedulden.
Tja und heute haben wir den 25. 09 und bis her kam nichts.
Da es ja auch ein preisintensives Produkt ist bin ich schon sehr entäuscht, über Ihre Reaktion.
In der anstehenden Weihnachtszeit werde ich mir wohl andere Spezialitäten für meine Freunden einfallen lassen müssen, damit ich nicht wieder schämen muss für die schlechte Qualität.
Schade , den bisher war ich immer sehr zfrieden.
mit freundlichen Grüßen

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