Probleme von Bestellung bis Lieferung
- 21 Nov 2023
- #562080
- 68
Guten Tag,
Wir haben im Juni gekauft und am 5.8. den Aufmaßtermin gehabt. Auf mehrmalige Nachfrage wurde dann im September erst die Küche bestellt, die wir für Oktober bestellt hatten - war mit Verkäufer Kaya abgesprochen.
Dann war es schwierig Auskünfte zu erhalten, niemand fühlt sich zuständig.
Anruf bzgl Muster der Arbeitsplatte - ich kann kommen, das Muster liegt bereit. Ich komme: kein Muster da. Gott sei dank wurde mir eine Front mitgegeben.
nun heute die Nachricht das Backofen, Herd und Dunstabzugshaube nicht mitgeliefert werden.
Das alles bei einer hochwertigen Küche die schon zu spät kommt.
Ich bin gespannt wie sie das gutmachen wollen.
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21-11-2023 um 13:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schaffrath weitergeleitet. Mehr erfahren.
