Anmeldung von Ansprüchen gem. Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004
sowie der somit verbundenen Kürzung der Dauer der Reise
26.05.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich hatte von Check24 / schauinsland eine bestätigte Buchung für folgenden Flug:
17:20 09.05.2023 Hamburg (HAM)
19:50 09.05.2023 Lissabon (LIS)
22:20 09.05.2023 Lissabon (LIS)
00:05 10.05.2023 Funchal (FNC)
Flüge komplett abgesagt (LH6962/TP563) technischer Defekt am Flugzeug.
17:20 10.05.2023 Hamburg (HAM)
19:50 10.05.2023 Lissabon (LIS)
22:20 10.05.2023 Lissabon (LIS)
00:05 11.05.2023 Funchal (FNC)
Flug nach Madeira, Abbruch der Landung und zurück nach Lissabon.
07:15 11.05.2023 Lissabon (LIS)
10:00 11.05.2023 Funchal (FNC)
Nun angekommen
Die Reise wurde über check24 gebucht. Es handelte sich um eine Reise von Schau-Ins-Land. Fluganbieter war TAP Airline Portugal.
Der Flug wurde von der Flug-Gesellschaft annulliert / verlegt.
Die Flugentfernung betrug mehr als 1500 bis zu 3500 km.
Der Ausgleichsanspruch beträgt 400 Euro pro Passagier (gemäß Art. 7 I b).
Betreuungsleistungen im Sinn des Art. 9 wurden von Ihnen nicht erbracht. Daher verlange ich eine Erstattung der Kosten für Verpflegung 10€ (Übernachtung auf dem Lissabonner Flughafen), Hotel 0€, Transfer 0€ und Kommunikation 0€.
Eine rechtzeitige Unterrichtung von der Annullierung / Verlegung im Sinn des Art. 5 Abs. 1 c fand nicht statt.
Auch lagen keine außergewöhnlichen Umstände im Sinn des Art. 5 Abs. 3 vor. Sollten Sie der Meinung sein, dass außergewöhnliche Umstände vorgelegen hätten, bitte ich um Übersendung aussagekräftiger Nachweise innerhalb der u.g. Frist, die eine eigene Beurteilung ermöglichen.
Die Reise wurde durch die Flug-Annullierung und Verspätung um einen ganzen Tag (34 Stunden) gekürzt. Auch hier möchte ich Sie um eine angemessene Kürzung der Reisekosten (z.B. 6/7 des Reisepreises von 974€ = 140€) ersuchen.
Ich fordere Sie daher auf, den Gesamtbetrag in Höhe von 410€ (Fluggastrechte) und ~140€ (Verkürzung der Reisezeit) bis spätestens 31.05.2023 auf mein Bankkonto
IBAN DE81 3101 0833 9910 4766 62
BIC SCFBDE33XXX
zu überweisen. Mit einem Gutschein bin ich nicht einverstanden.
Sollte der Betrag nicht innerhalb der gesetzten Frist eingegangen sein, behalte ich mir die gerichtliche Geltendmachung vor.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
Ärger mit Schauinsland-Reisen?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2023 um 14:47 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mehr als schlecht
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.