massive Lärmbelästigung

Wir wollten vom 02.03.-16.03.2023 unseren Urlaub im ****** Beach Resort ganz ruhig und erholsam verbringen. Leider war dies aufgrund extremer Lärmbelästigung durch Baustellen im Resort sowie am Strand nicht möglich. Die Baustellen verteilten sich im gesamten Resort sowie am Strand, wodurch ein Ausweichen in ruhigere Bereiche nicht möglich war. Dies haben wir vor Ort auch dem zuständigen Reiseleiter gemeldet, er hatte laut seiner Aussage aber keinen Einfluss auf das Geschehen.
Die anhängenden Dateien schicken wir Ihnen als kleinen Auszug der täglichen Lärmbelästigung (tagsüber und abends bis nach 22:00 Uhr). Wir haben täglich ein Video gedreht und können somit die tägliche Lärmbelästigung nachweisen.
Neben der Lärmbelästigung mussten wir am Strand auch die im Foto zu sehenden Abgase des Kompressors ertragen. Nicht unerwähnt können wir auch die, durch die Bauarbeiten verursachten, Staubbelästigungen lassen, welche uns z.B. zum Abendessen, das Essen "verfeinerten".
Sicher können Sie nachvollziehen, dass durch diese Umstände der Erholungseffekt des Urlaubes bei uns nicht ansatzweise eingetreten ist.
Aus diesem Grund sehen wir uns gezwungen, Ihnen diesen verpfuschten Urlaub anzuzeigen und erwarten von Ihnen ein entsprechendes Angebot zur Wiedergutmachung.

Mit freundlichen Grüßen,
Fam. ******