Unseriöses Partnerunternehmen von Schauinsland Reisen

  • Ungelöst
  • 05 Mai 2023
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In Ägypten, Sahl Hasheesh, Hotel 5* Gravity. Abholung vom Flughafen erfolgt über Flashtours, zum Flughafen zurück ebenfalls durch Flashtours. Es ist ein Vertragspartner der Schauinsland Reisen. Beim Treffen mit dem Reiseleiter Mohar M. wird von der Seriösität bei Buchungen von Ausflügen über Schauinsland Reisen geschwärmt. Wir buchten Luxor und Kairo. Letzterer mit Flug inkl. für 448 € . Alle Ausflüge werden auch durch Flashtours durchgeführt. Man besucht auch eine Alabasterwerkstatt, ohne dass dies im Programm aufgeführt ist, also Verkaufsfahrt für teures Geld. 2 Tage vor Ausflug nach Kairo mussten wir stornieren, da wir mit dem Magen Darm Probleme hatten. Die Seriösität wisch nun der Unseriösität: Keinen Cent der 448 € wurden uns erstattet. Nach Reklamation hier vor Ort und in Deutschland wurden uns lächerliche 80 € AUS KULANZ angeboten. Von einem seriösen Urlaubsveranstalter erwarte ich, dass er in einem solchen Fall auch für seine Vertragspartner seriös handelt und den Betrag zurück erstattet! Es sind keinerlei Kosten enstanden, insofern hat sich Flashtours den Betrag von 448 € einfach eingesteckt. Schauinsland antwortete sogar auf meine erste Mail, dass man mit Flashtours und den gebuchten Ausflügen nichts zu tun hätte! Unglaublich, da alle Transporte und Touren im Auftrag von Schauinsland Reisen durch Flashtours ausgeführt werden.
Nur buchen, wenn man weiß man tritt an. Sonst ist das Geld weg. Oder ein Tag vorher erst bezahlen. Oder ganz woanders buchen!

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20-05-2023 um 08:38 Uhr


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