Ein sehr klebriges Glasgefäß der sehr guten Diadermine Tagescreme

Ich hatte mich vor ca. 2 Monaten schon einmal per E-Mail bei Ihnen gemeldet, leider keine Antwort erhalten. Heute mit einer weniger freundlichen Telefonistin von Ihrem Telefonstudio telefoniert. Grund der Reklamation-- das hübsche Glastöpfchen der o.g. Tagescreme sieht seit der ersten Benutzung sehr unansehnlich aus. Der Klebestreifen mit den Telefonnummern war schon in der Packung nicht korrekt auf das Glas geklebt. Das Etikett abziehen, war keine Lösung, der klebrige Stoff blieb auf dem Glas zurück. Da ich oft zu meiner jüngsten Tochter reise,machte sie auch schon eine unangenehme Bemerkung zu dem unansehnlichen Glas. Ich habe jetzt mehrmals Zeit investiert, um Ihnen das Problem mitzuteilen.