Regal wurde am 01.03.2020 bestellt mit einem anderen Artikel. Die Lieferung und Bezahlung des anderen Artikels erfolgte pünktlich. Mit der Klarnarechnung wurden die Versandkosten für das Regal mit berechnet. Auslieferung des Regals erfolgte bis zum 13.04.2020 nicht.
Ich habe bereits 3 mal im Onlineshop angerufen ind wurde immer wieder vertröstet.
Wörtlich: Wir sind zur Zeit überfordert, aber das Versandlabel und Lieferschein wurden bereits gedruckt. Regal geht in den Versand.
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13-04-2020 um 16:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sconto Möbelmarkt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-05-2020 um 17:16 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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