Eine unendliche Geschichte
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Beantwortet
- 19 Jun 2020
- #71777
- 328
Im Januar diesen Jahres wurde eine neue Küche geliefert. Es fehlten diverse Kleinteile, die Arbeitsplatte hatte die falschen Maße. Im März sollten die Restarbeiten erledigt werden. Kleinteile fehlten immer noch, Arbeitsplatte war kaputt. Im Mai nächster Termin– es kam erst kein Küchenbauer. Heute nächster Termin. Arbeitsplatte getauscht, Restarbeiten gemacht. Aber es fehlen erneut 2 Teile. Neuer Termin offen. Wieviel Zeit muss noch investiert werden um alle Restarbeiten zu erledigen. Wie oft muss ich noch die Küchenschränke ausräumen bis alles fertig ist. 4 Termine - aber die Küche ist noch nicht fertig. Die nächste Küche kommt bestimmt- mit Sicherheit aber nicht von Sconto.
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19-06-2020 um 08:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sconto Möbelmarkt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Sconto Möbelmarkt
24-06-2020 um 09:36 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
