Lieferverzögrung
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Ungelöst
- 28 Mai 2020
- #60450
- 402
Ich habe am 20.02.2020 bei ihnen einer küche gekauft.Mir wurde vor kurzem mitgeteilt dass die küche erst in der 26 kalenderwoche bei Ihnen angeliefert wird.Ich habe schon meinen Umzug wegen die küche verschoben .Ich muss nochmal meinen Umzug verschieben.(ohne Küche bzw kühlschrank kann ich in meiner neue Wohnug. nicht einziehen). Das heißt ich muss Doppelte Miete zahlen(seit 01.05.2020!)
Deswegen bitte ich sie um entschädigung.
(Rabatt bzw Preisnachlass wurde mir reichen)
Ich bitte um verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
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28-05-2020 um 11:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sconto Möbelmarkt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Sconto Möbelmarkt
10-06-2020 um 07:20 Uhr
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
10-06-2020 um 17:15 Uhr
Sehr enttäucht werde sehr wahrscheinlich nie wieder bei Ihnnen etwas kaufen!!!
Antwort des Verbrauchers
10-06-2020 um 17:28 Uhr
Bin sehr enttäuscht!! Nie wieder Sconto!!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-06-2020 um 17:36 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Einfach enttäschend!!!
Antwort des Verbrauchers
11-06-2020 um 18:40 Uhr
Man sollte Kulanz zeigen um Kunden zu halten.
Das war leider nicht der fall.Unangenehmes gespräch! Ich würde am liebsten den Kaufvertrag stornieren!
