Reklamation Polsterecke - SC - 53428 - L73 - Ö

hiermit teile ich Ihnen mit, daß ich die Ottomane von der bei Ihnen gekauften (Kaufdatum 08.09.2022) Polsterecke "Bodrum" (07883rLW La 27409916) reklamiere. Der Federung und was auch immer sich noch darunter befindet sind als mangelhaft zu bezeichnen. Unter anderen spürt man jede Feder einzeln und beim Hinsetzen "schlagen" die Federn durch. Ich bitte Sie, daß sich dieses Problem ein Mitarbeiter des Kundendienstes oder ein Außendienstmitarbeiter vor Ort anschaut, so daß wir zeitnah zu einer Lösung kommen. Für Ihre Bemühungen und Ihre Rückmeldung möchte ich mich im Vorfeld bedanken.
Mit freundlichen Grüßen U. ******

P.S. Ich hatte Ihnen, über den Kauf der Polsterecke eine Rezession zukommen lassen. Leider kam nie eine Rückmeldung.
Darin hatte ich unter anderem bemängelt, daß sich an der gesamten Polsterecke sich Fäden lösen und eine Verschraubung fehlt. Das könnte in diesem Zusammenhang bitte gleich mit gelöst werden.

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