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Seat24: Flug wurde von Airline wegen Corona storniert

Ungelöst
34655
91
Verbraucher
Nadja hat eine Beschwerde geschrieben Covid-19

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Beschreibung der Reklamation:

Wir haben für den 14.04.2020 einen Flug von München nach Kathmandu gebucht. Zwischenstopp wäre in Istanbul. In der Türkei gilt Einreiseverbot. Wir erreichen weder Turkish Airline noch Seat 24. Wir können heuer aus beruflichen Gründen diese Reise nicht mehr antreten, deswegen bitten wir um Kaufpreis-Rückerstattung der Tickets.

Meine Forderung:
Bitte um Stornierung und Kaufpreis Erstattung
09 Apr 2020
Nadja hat Seat24 bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Seat 24 ist prinzipiell nicht zu erreichen. Außerdem haben Sie uns nur einen Gutschein angeboten und uns sonst keine Alternative zur Erstattung unserer Tickets genannt.

Wir möchten keinen Gutschein, denn diesen können wir nicht aus persönlichen Grund nicht mehr einlösen.

Außerdem hat Turkish Airline den Flug nach Kathmandu gestrichen und nicht wir. Deshalb möchten wir von unserem Recht gebrauch machen und bestehen auf eine Rückerstattung unserer Ticketkosten.


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