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Seat24: Umbuchen meines Fluges

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Verbraucher
Sean Florian hat eine Beschwerde geschrieben Covid-19

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Beschreibung der Reklamation:

Sehr geehrte Damen und Herren, ich Sean Florian ****** habe am 10.3.2020 unter der Buchungsnummer .... einen Flug von Frankfurt nach Manila Hin und Zurück gebucht. Hinflug 19.4.2020, Rückflug 4.5.2020. Ich würde aufgrund der Coronakrise gern den Flug stornieren da es in Manila einen Shutdown stattgefunden hat. In Deutschland gibt es eine weltweite Reisewarnung. Ich möchte nicht in Manila landen und dann dort in eine 14 tägige Quarantäne kommen. Ob der Rückflug gesichert ist steht ja auch nicht fest durch die anhaltende Krise. Im Netz habe ich gelesen das eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt ohne Gebühren stattfinden kann. Ich verstehe die wirtschaftliche Lage ihres Unternehmens in dieser Zeit. Ich könnte mir vorstellen das ich meinen Flug zum Ende des Jahres antreten könnte.
Wäre es möglich mir einen Gutschein auszustellen oder welche Möglichkeiten hätte ich. telefonisch sind sie ja zur Zeit nicht erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Sean ******

Meine Forderung:
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