Totale Katastrophe! Beim Kauf von zwei Garnituren

Als langjährige Kundin habe ich ende März zwei Garnituren bestellt. Ich musste ebenfalls 12 Wochen warten (was ja kein Problem ist, weil es ja erwähnt wird beim Kauf.) So dann: Eine Garnitur ist komplett falsch geliefert worden. Ich habe zwei L-Garnituren bestellt. Eine Garnitur kam als halbes U-Garnitur und eine als "L". Nicht wie bestellt! Bei der zweiten Garnitur sind extreme Schäden, wie Löscher im Leder oder starke Kratzer. Der Service wird nun die komplette Garnitur abholen und neu bestellen.

Also ich kann nach so vielen Jahren als Kundin wirklich niemanden raten hier einen Kauf einzugehen! Wie nett der Herr vom Service auch ist, extrem Unzufrieden und möchte sofort vom Kauf zurücktreten, beide Garnituren abholen lassen und mein Geld zurück erhalten.