Bearbeitung und Schäden
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Beantwortet
- 04 Feb 2020
- #22911
- 544
heute habe wir die Couch geliefert bekommen.
Dabei haben wir einige Mängel und Verarbeitungsfehler festgestellt.
siehe Bilder
- Nähte sind nicht richtig verarbeitet
- Fuß hat eine Dulle
- generell schlechte Nahtübergänge
- Einriss im Stoff
- sichtbare unschöne Ziernahtarbeit
Es stehen noch weiter Bilder zur Verfügung, können aber nicht weitergeleitet werden.
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04-02-2020 um 21:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Segmüller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Segmüller
05-02-2020 um 09:01 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung und die Geschäftsführung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst
