verdeckter Schaden
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Behoben
- 26 Aug 2020
- #108657
- 365
Beim auspacken des Tisches musste ich feststellen, dass die Holzumfassung des Tisches oben
Gesprungen ist, diese Beschädigung war im verpackten Zustand nicht zu sehen.
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26-08-2020 um 22:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Segmüller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Segmüller
27-08-2020 um 11:59 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-10-2020 um 13:19 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat man die richtige Abteilung erreicht ist der Service ok, das ist aber schwierig.
