Betr. Hans Zimmer Live, vom 27.05.2023

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  • 08 Jun 2023
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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 27.05.2023 Habe ich die Veranstaltung wie, im Betreff genannt, mit meiner Frau besucht. Um 20:00 Uhr, mit dem eigentlichen Beginn der Vorstellung, betrat ein Verantwortlicher die Bühne und erklärte dem Publikum, dass Herr Zimmer erkrankt sei und ein anderer Künstler dessen Part übernehmen wird. Er wies dann ausdrücklich darauf hin, dass diejenigen, die das alternative Angebot nicht annehmen wollen, sich innerhalb der nächsten Viertelstunde mit ihren Eintrittskarten aus checken können und ihr Geld damit erstattet bekommen. Dies taten wir dann auch unmittelbar und verließen, nachdem unsere Eintrittskarten nochmals gescannt wurden, die Veranstaltungsstätte.
Deshalb meine Anfrage, wie und wann dies geschehen wird.
Die Eintrittskarten habe ich über Eventim erworben, Kd.-Nr.: 330168182, Ordernummer: 2052491257

Mit freundlichen Grüßen

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Deshalb meine Anfrage, wie und wann dies geschehen wird.

Mit freundlichen Grüßen

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08-06-2023 um 12:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Semmel Concerts weitergeleitet. Mehr erfahren.

08-06-2023 um 23:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Semmel Concerts weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-06-2023 um 10:24 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

So wie er sein sollte.

3
Semmel Concerts
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