Klangproblem

Sehr geehrte Damen und Herren, wir besuchten am Freitag, den 10.03.2023 in Schwerin das Konzert R. Kaiser. Mein Mann und ich saßen Rang E rechts Reihe 12, die Karten kosteten 400,00 € . Leider konnten wir das Konzert nicht genießen, weil die Musik sehr laut dröhnend Basslastigkeit ertönte. Der Gesang war durch die Instrumente (bes. Melodiegitarre und Bassgitarre) völlig übertönt. Für uns ein richtiger Reinfall, leider war in Rostock das Konzert ausverkauft, da wir aus Rostock kommen, hatten wir auch noch Hotelkosten usw. zu begleichen. Das Niveau in der Stadthalle Rostock ist natürlich viel besser. Wir bitten daher um Erstattung des Kartenpreises und um Klärung des Problems, es waren auch noch andere Gäste entsetzt über die schlechte Akustik auf diesen teuren Plätzen. Nehmen Sie dies auch Gleichzeitig als Hinweis.
Vielen Dank! Mit freundlichem Gruß Ute und ****** ******