Santiano-Tour/MTV unplugged 2021 in Bremen am 05.10.2021
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Ungelöst
- 22 Aug 2021
- #281705
- 298
Am 19.10. 2019 habe ich drei Karten für die o.g. Tour bestellt, sie wurde 2 mal verschoben und jetzt komplett abgesagt.
Da ich meine Karten schon im Oktober 2019 bestellt hatte und der Gesetzgeber aber erst im Mai 2020 das Gesetz zur Veranstaltungsgutschein-Lösung verabschiedet hat und laut Ihrer Internetseite der Stichtag 8 März 2020 aussagt das alle davor bestellten Karten wo die Konzerte komplett abgesagt wurden, ihr Geld zurück bekommen ( keine Gutscheingutschrift ) . Deshalb möchte ich Sie darum bitten mir das Geld zurück zu zahlen.
Niemand konnte das alles vorher ahnen und die Gutschriften in Form von Gutschein sind auch nicht fair, da wir kein anderes Konzert live sehen wollen.
Mit freundlichen Grüßen
R.******
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16-09-2021 um 09:31 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Semmel Concerts geht auf unsere Forderung ( Geld zurück ) nicht ein. Wir sollen Gutschriften in Anspruch nehmen.
Wollen wir überhaupt nicht.
