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Reklamationen & Beschwerden (52)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Sidestep. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Sidestep AirForce1 schuhe schon defekt

Hallo Sidestep Team, leider sind die AirForc1 Schuhe von meinem Sohn schon defekt! Es lässt unter anderem die Sohle weg! Hielten nicht einmal für ein vierel Jahr (wurden im Mai 2022 bestellt) Bestellnummer lautet 47950490526220093129 Größe 45,5 EUR 119.99 Bedanke mich schon im vorraus für eine baldige Rückmeldung Mit freundlichem Gruß M.******

Sidestep Materialfehler

Ich habe mir die AIR MAX 90 SE BEIGE für 150.- gekauft. Zur Pflege habe ich mir das Forcefield Putzmittel für 25.- dazu geholt. Trotz regelmäßiger Pflege musste ich nach 6 Monaten feststellen dass sich Risse im Stoff bildeten die sich bis heute immer weiter vergrößern. Diesen Materialfehler möchte ich reklamieren und um Kostenrückerstattung bitten.

Sidestep Riss an der Hinterkappe

Meine Airforce haben an der Hinterkappe risse.

Sidestep Vorne gerissen

Habe meine Schuhe letztes Jahr im November online bei ihnen gekauft. Leider sind beide Paare vorne gerissen und ich wollte es nun reklamieren

Sidestep Schmerzen

Ich habe vor 2 Wochen Schuhe im Store gekauft. Die haben mir sehr gefallen und hab daher sie getragen. Mittlerweile sind die Schuhe so unbequem habe Verletzungen an den Fersen..

Sidestep Beschwerde

Hallo zusammen, Ich habe am 31.12.2022 bei ihnen Schuhe bestellt! Und bin erschüttert nach Erhalt der Schuhe, direkt nach dem auspacken ist mir aufgefallen das die Schuhe bereits getragen wurde hab es unten an der Sole erkannt, im folge darauf hab ich den Kundendienst kontaktiert der mir Ein 20 Prozent Gutschein angeboten hat, aber ich kläre mich damit nicht einverstanden, den sie haben den Schuh so raus geschickt, der bereits getragen wurde, Bilder finden sie im anhang, ich möchte eine zufriedenstellende Lösung haben. Bitte schauen sie sich die Bilder zu diesem Dach verhalt an

Sidestep Reklamation ward hi platform

Hallo.leider habe ich eine reklamation.ich schicke den vans ward hi platform zurück mit der bitte um prüfung.es handelt sich wohl um einen materialfehler.den kühlungsbornurlaub hat der schuh leider nicht überstanden. Am linken schuh steht vorn an der spitze das weisse gummi hoch und ist ganz purös.sieht unschön aus und für den ursprünglichen preis nicht angemessen. Vielen dank im voraus. Gruß ****** ****** an den gärten 16 29439 lüchow

Sidestep Store Managerin Lilly

Ich ging gestern mit meiner Freundin zu Sidestep weil Ihre Tochter einen Schuh haben wollte der bei Insta gepostet worden ist Die Managerin sah ich zum ersten Mal Sie ging wütend wie eine Furye nach hinten und flüsterte Ihren Kollegen etwas zu Die waren plötzlich alle komisch Wir fragten die nach den Schuh Sie genervt nein hat nicht Wir fragten hast du den überhaupt heute gehabt Die wieder genervt Nein Wir riefen die Tochter an und sie sagte Ihre Freundin hat eine Rechnung und Schuhe als Beweis das die Schuhe vor 1h verkauft worden sind 2H später ging eine andere Freundin und bekam ebenfalls den Schuh Was bildet sich Lilly ein was haben wir ihr getan Warum war sie so scheisse zu uns Wir haben sie nett begrüßt und wollten verdammt nur einen Schuh Wird man nach Aussehen und Hautfarbe jetzt bewertet ? Liegt es am Akzenz , Aussprache ? Ich dachte egal wer einmal reinkommt und den Schuh sieht darf den kaufen ! Ich würde verstehen wenn ich 2 kaufe aber einen einzigen Schuh Darf man den überhaupt verstecken? Und wenn du die damit konfrontierst dann sprechen die Hausverbot aus Ohne Grund Das geht auch nicht Man darf niemanden ohne Grund Hausverbot aussprechen

Sidestep Nicht mal 1 Monat und der Schuh ist im Müll

Es sind keine 4 Wochen vergangen und der Schuh ist schon beschädigt. Sowohl die Sohle geht ab, als auch die Naht.

Sidestep kette nach einem monat kaputt

Ich habe mir Schuhe bei Sidestep bestellt, alles war gut. Jedoch ist die Kette nach 4 Wochen teilweise gerissen und hat Farbe verloren.

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