Abzug von € 5,00 wegen Fehler

  • Beantwortet
  • 17 Sep 2020
  • #119149
  • 414
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Hallo,
ich habe heute Ihre Kontoinformation erhalten mit dem Hinweis, € 13,00 sofort zu überweisen.
Ich habe bei der Rechnung vom 07.07.20 € 5,00 in Abzug gebracht, weil ich den Schneider bezahlen mußte. Leider weiss ich jetzt nicht, welche Bestellnummer zur blauen Jeans gehört. Jedenfalls: Als ich sie anzog und meine Sachen in die Taschen stecken wollte, ging das bei der linken Tasche nicht, sie war in die Seitennaht eingenäht! Der Schneider mußte sie öffnen, die Tasche herausholen und wieder zunähen. Das hatte ich Ihnen aber auf der Kopie notiert.
Die Mahngebühren ziehe ich ab und überweise Ihnen morgen € 6,75
MfG
R. ******

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17-09-2020 um 14:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sieh an! weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-09-2020 um 10:30 Uhr


Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Mitteilung!

Ich habe die Information in Ihr Kundenkonto hinterlegt und alle weiteren Schritte veranlasst.

Bitte wenden Sie sich zur Kontoklärung und bei Reklamationen immer direkt
an uns; zum Beispiel per E-Mail an kundenservice@sieh-an.de -
So können wir Ihre Anliegen sofort lösen.

Herzlichst, Ihr Sieh-an! Kundenservice

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