Unendlich lange Wartezeiten!

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  • 16 Feb 2022
  • #351243
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Ich war immer begeistert von dem Versandhaus aber nun nicht mehr.Nur weil ein Artikel nicht lieferbar ist ,wird das Paket einfach nicht verschickt.Da kommt ganz bestimmt Freude auf bei uns Kunden.Wir hatten uns Gaderobe für unseren Winterurlaub bestellt,aber nun haben wir alles wieder abbestellt ,weil es viel zu spät geliefert wird.Wir haben uns geärgert.Jetzt haben wir uns ein anderes schnellers Versandhaus gesucht.Ich bestelle nie mehr bei Sieh an u.möchte bitte keine Kataloge mehr.Weiter empfehlen kann ich es auf keinen Fall

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Ärger mit Sieh an!?

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18-02-2022 um 08:58 Uhr


Guten Tag,

Ich komme Ihrem Wunsch nach und stelle die Zusendung der Kataloge ein.
Es kann sein, dass in den nächsten Wochen noch einige Werbemittel bei Ihnen eintreffen.

Entschuldigung für die langen Lieferzeiten.

Ich kann verstehen, dass Sie nicht länger warten möchten.

Wegen der aktuell schwierigen Beschaffungssituation von Stoffen und Zubehör weltweit, entstehen Lieferzeiten, die wir bedauern.

Über eine zweite Chance würden wir uns freuen - wir können das definitiv besser!

Schöne Grüße,
Ihr Sieh-an!-Serviceteam

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-02-2022 um 18:44 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Am Anfang war ich sehr begeistert von dem Versandhaus,weil alle Größen ein Preis u.gute Ware.Habe auch öfter dort bestellt u.war immer zufrieden.Aber dieses Mal wurde ich sehr enttäuscht ,da die Wartezeit sehr lange ist. .Im Internet stand alle Artikel verfügbar,aufgenommen wurden diese Artikel es ist alles verfügbar.Nun hätte ich bis Ende Februar warten müssen auf mein Paket, bis der eine doch nicht verfügbare Artikel da wäre.Am 7.2.22 hatte ich die Bestellung aufgegeben,nun habe ich alles wieder abbestellt,so lange konnte ich nicht warten. Dieses Versandhaus empfehle ich nicht weiter u.werde auch nie wieder dort eine Bestellung aufgeben.

2
Sieh an!
Zufriedenheitsindex: 88.3/100

Problem mit Sieh an!?

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