bestellt war 1x269.746.059 sowie 1x338.114.121 , erhalten 2x 338.114.121.....
lt.Rechnung8718419 ist aber der fehlende Artikel mit Einzelpreis 25,-€ berechnet ….
Artikel 338.114.121 auf gleicher Rechnung aber mit2x20.-€ berechnet.
ich werde die Strickjacke der Doppellieferung zurücksenden, und erwarte den fehlenden Artikel als kostenlose Nachlieferung (auch ohne versandgebühr)
sie können mich über Handy ******
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06-06-2020 um 21:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sieh an! weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Sieh an!
16-06-2020 um 13:50 Uhr
Guten Tag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie einen Artikel doppelt erhalten haben.
Senden Sie uns diesen bitte wieder zurück und ziehen den Betrag von der Rechnung ab. - Vielen Dank.
Den fehlenden Artikel senden wir Ihnen gerne nach. Selbstverständlich ohne weitere Versandkosten.
Eine Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail.
Sollten noch Fragen sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: kundenservice@sieh-an.de
Herzlichst
Ihr
SIEH AN Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-06-2020 um 15:27 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Unkompliziert gelöst, alles gut
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