Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Automaten EQ5 S500 habe ich jetzt das vierte Jahr und muss leider feststellen,dass bei dem Einsatz Tropfableitung der Magnet korrodiert und das Kunststoffteil einen Riss bekommen hat.Bei der Reinigung der Maschine verwende ich nur von Siemens ( Entkalkungstabletten, Reinigungstabletten und Filter ).Dies sollte bei so einem hochwertigen Automaten nach dieser Zeit nicht passieren.
Ich freue mich , wenn dieses Schreiben die Situation klärt und mein Vertrauen in die Firma wiederhergestellt.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
24-05-2023 um 16:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Siemens weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.