Waschtrockner WD14U540

Sehr geehrte Damen und Herren,

schon seit meinem Kauf vor nicht einmal vier Jahren macht mir Ihr Waschtrockner WD14U540 nur Probleme. Schon bei den ersten Wasch-/Trocknungsvorgängen fiel auf, dass dieses Gerät Mangelware ist. Leider war es für einen Umtausch zu diesem Zeitpunkt zu spät, da der Waschmaschinenanschluss in meinem Haus erst stark verzögert erfolgen konnte.
Seitdem ist beinahe jeder Vorgang ein Kampf. Stundenlange Waschgänge, Trockenvorgänge, bei denen ohne jegliche Vorwarnung in Form einer Fehlermeldung eigentlich grundsätzlich Wasser in die Maschine gelassen wird, sodass die Wäsche am Ende kochend und tropfnass entnommen werden muss, sind hier schon an der Tagesordnung. Egal was man versucht, egal bei welcher Beladung, ob man den Ablaufschlauch, das Flusensieb reinigt, die Laugenpumpe überprüft, nichts schafft eine einwandfreie Leistung. Mir ist unbegreiflich, wie man ein solches Gerät für Geld auf den Markt bringen kann. Eine Wertgarantie habe ich natürlich abgeschlossen, wobei mir bei zahlreichen Reparaturen, die über einen Zeitraum von nicht einmal vier Jahren wirklich dystopisch sind, immer nur nach Reparatur, die nur geringfügig die Situation verbessert hat, gesagt wurde, dass das Gerät nun mal seine Fehler habe.
Ich möchte das nicht weiter tragen.
Ich fordere daher einen Ersatz oder eine Rückerstattung eines Teilbetrages des Waschtrockners.

Mit freundlichen Grüßen

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