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Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

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Bewertungen & Erfahrungen (307)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sixt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

20 Okt 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Okt 2021

Ich war überrascht, wie prompt und perfekt die Beschwerde aus der Welt geschafft wurde.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

12 Okt 2021

Ohne mich zu kontaktieren, wurde der Strafzettel aus Italien an ein Inkasso Unternehmen weitergegeben, nicht zu verstehen .

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

09 Okt 2021

Sehr schlecht , wenn man trotz Reservierung von 4 Monaten im Voraus dann nicht die gebuchte Fahrzeugklasse erhält.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

05 Okt 2021

O.k. aber telefonisch für Reklamation nicht erreichbar.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

28 Sep 2021

Wurde nach einiger Zeit von Sixt angeschrieben, die Leute haben sich bei mir entschuldigt une mir eine gutschrift zurückgeben. Vorfall war eine nicht eingehaltende Fahrzeugreservierung.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Sep 2021

6-7 Wochen musste ich warten bis ich mein Geld auf meiner Kreditkarte wieder gutgeschrieben wurde.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Sep 2021

Kundenservice ist kaum vorhanden. Abrechnung wurde korrigiert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Sep 2021

Sehr schlecht! Keine wirkliche Entschuldigung oder gar entschädigung erhalten! Es wurde einfach die von mir ausgelegte Summe nach 4 Wochen überwiesen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

10 Sep 2021

Wartet sehr lange auf eine Antwort. Man kommt sich vor wie "Buchbinder Wanninger". Keiner fühlt sich so richtig zuständig. Aber nach langem Hin und Her konnte das Problem teilweise geklärt werden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

02 Sep 2021

Finde es sehr schwach das trotz mehreren anrufen und emails keine Rückmeldung kam Sixtinische nie mehr

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

02 Sep 2021

Einfach nur schlecht, keine Reaktion auf Reklamation

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

18 Aug 2021

Mir wurden bei der Übergabe des Wagens in Olbia von mir unbemerkt Versicherungen in den Übergabe-Schein hineingeschrieben, den ich dann unterschreiben mußte, um den Wagen zu erhalten. Von sixt habe ich noch keine Stellungnahme erhalten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

05 Aug 2021

es gab probleme, aber sie wurden gelöst und so ist alles super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

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Problem ungelöst!

23 Jul 2021

Mein Problem wurde durch Sixt nicht gelöst , es hat sich bis heute niemand gemeldet.So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt . Die Kollegen versprechen zurück zu rufen aber es meldet sich niemand.Alles in allem nie wieder Sixt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

20 Jul 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

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Problem behoben

01 Jul 2021

der Streit wurde beigelegt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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Problem ungelöst!

01 Jul 2021

kein Geld zurück

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

01 Jul 2021

alles war in Ordnung, bis wir eine Rückerstattung bekamen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

25 Jun 2021

Der Name Kundenservice trifft gar nicht zu - welcher Service?

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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