Problem mit Sixt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sixt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Okt 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Okt 2021
Ich war überrascht, wie prompt und perfekt die Beschwerde aus der Welt geschafft wurde.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2021
Ohne mich zu kontaktieren, wurde der Strafzettel aus Italien an ein Inkasso Unternehmen weitergegeben, nicht zu verstehen .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Okt 2021
Sehr schlecht , wenn man trotz Reservierung von 4 Monaten im Voraus dann nicht die gebuchte Fahrzeugklasse erhält.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Okt 2021
O.k. aber telefonisch für Reklamation nicht erreichbar.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Sep 2021
Wurde nach einiger Zeit von Sixt angeschrieben, die Leute haben sich bei mir entschuldigt une mir eine gutschrift zurückgeben. Vorfall war eine nicht eingehaltende Fahrzeugreservierung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2021
6-7 Wochen musste ich warten bis ich mein Geld auf meiner Kreditkarte wieder gutgeschrieben wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Sep 2021
Kundenservice ist kaum vorhanden. Abrechnung wurde korrigiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Sep 2021
Sehr schlecht! Keine wirkliche Entschuldigung oder gar entschädigung erhalten! Es wurde einfach die von mir ausgelegte Summe nach 4 Wochen überwiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Sep 2021
Wartet sehr lange auf eine Antwort. Man kommt sich vor wie "Buchbinder Wanninger". Keiner fühlt sich so richtig zuständig. Aber nach langem Hin und Her konnte das Problem teilweise geklärt werden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Sep 2021
Finde es sehr schwach das trotz mehreren anrufen und emails keine Rückmeldung kam Sixtinische nie mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Sep 2021
Einfach nur schlecht, keine Reaktion auf Reklamation
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Aug 2021
Mir wurden bei der Übergabe des Wagens in Olbia von mir unbemerkt Versicherungen in den Übergabe-Schein hineingeschrieben, den ich dann unterschreiben mußte, um den Wagen zu erhalten. Von sixt habe ich noch keine Stellungnahme erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Aug 2021
es gab probleme, aber sie wurden gelöst und so ist alles super
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Jul 2021
Mein Problem wurde durch Sixt nicht gelöst , es hat sich bis heute niemand gemeldet.So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt . Die Kollegen versprechen zurück zu rufen aber es meldet sich niemand.Alles in allem nie wieder Sixt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jul 2021
der Streit wurde beigelegt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Jul 2021
kein Geld zurück
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Jul 2021
alles war in Ordnung, bis wir eine Rückerstattung bekamen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jun 2021
Der Name Kundenservice trifft gar nicht zu - welcher Service?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN