Unberechtigte Abbuchung

  • Behoben
  • 26 Aug 2020
  • #108620
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Am 05.08.2020 wurden mir abstatt 22,41 € ein Betrag von 82,65 € abgebucht.
Berechnet wurde eine Festplatte die ich nie erhalten habe in Höhe von 60,24€.
Verschiedene Schreiben und E-Mails an Sky Deutschland Fernsehen GmbH blieben bisher
unbeantwortet.
Unberechtigte Abbuchungen, unbeantwortete Schreiben sind anscheinend der Stil von Sky Deutschland

Meine Kundenummer: 3351685217

Die Abbuchung in Höhe von 82,65 € wurden durch mich storniert.

Den Skybeitrag in Höhe von 22,41 € werde ich natürlich bezahlen.

****** Fiedrich
Feldst.31
86405 Meitingen

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26-08-2020 um 20:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sky weitergeleitet. Mehr erfahren.

26-08-2020 um 20:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Sky weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-09-2020 um 20:09 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Auf Anfragen wurde sejr verspätet geantortet

3
Sky
Zufriedenheitsindex: 37/100

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