SportScheck
Reklamationen & Beschwerden (118)

Sportscheck hat es leider trotz mehrfachen Versuch es nicht geschafft, die in der Bestellung richtig angegebene Adresse ab den Kurier zu übermitteln. Das hat zur Folge, dass jede Bestellung mit der Begründung „Adresse falsch“ postwendend zurückgeschickt wurden. Trotz des Kontaktes zum Kundenservice nach dem ersten Versuch, und der Bestätigung, dass die Adresse richtig im System gespeichert wurde. Auf Nachfrage hinsichtlich der Mehrkosten war (ca 10€ aufgrund eines anderen rabattcodes) wurde nicht eingegangen. Trotz allem bestellte ich ein zweites Mal, nur um vor demselben Problem zu stehen. Bis heute ist der Kundenservice nicht in der Lage das Problem bei sich einzugestehen, noch das Problem zu beheben. Weiter steht noch immer die Rückzahlung einer der Bestellungen aus. Mich hat Sportscheck mit dieser absoluter unterirdische Art mit Kunden umzugehen verprellt

Ich wollte 3 Icebreaker Slips bestellen, die über 90€ kosten und den Onlinecoupon über 20€ (ZWEITECHANCE22) einlösen. Leider wird er nicht akzeptiert. Es ist noch nicht der 15.05.2022. Was kann ich tun?

Ade SportScheck. Vor einigen Monaten habe ich Wanderstiefel in der Filiale Hamburg-Altstadt (Mönckebergstr.) gekauft. Fragen zum Produkt wurden vom Personal sehr widerwillig und patzig beantwortet. Da war ich schon ziemlich bedient! Habe im April 2022 in der gleichen Filiale ein TheraBand (GRÜN) für 13,95€ gekauft. Leider habe ich erst später gesehen dass das übliche Standardmaß von 250 cm mit einem winzigen Aufkleber „Länge: 150 cm“ überklebt wurde. Empörung - eine unglaubliche Praxis. Desweiteren mussten 17 Kunden an 2 träge laufenden Kassen anstehen. Never Ever SportScheck.

Ohne äußere Einwirkung ist der Rahmen meiner Sonnenbrille gebrochen (siehe Bilder) Erst am 13.09.21 gekauft

Leider wurde zum wiederholten Male ein gültiger Gutschein in Höhe von 25,00 Euro nicht akzeptiert, im Gegenteil, eine später erfolgte Bestellung wurde sofort mit Mahngebühren belegt, obwohl die Gutschrift von 25€ nicht erfolgte. Das Konto bei SportScheck ist ausgeglichen, eine Weiterempfehlung wird nicht erfolgen, da die Erfahrungen nicht positiv sind.

Ich habe einen Sneaker bestellt mit 20.- Gutschein, und die haben einen falschen Namen eingegeben und der wurde dann nicht abgezogen! Ich habe drei Kunden Nummern , weil die immer den Namen anders eingeben…. Richtiger Name: ****** …… ******, Baltenswilerstrasse 17 / 8962 Bergdietikon…. Wenn mein Gutschein nicht akzeptiert wird werde ich und meine Bekannten nie mehr was bei ihnen kaufen …… Freundliche Grüsse ****** ******

Ich wollte in der Filiale ein langärmeliges Sporttrikot umtauschen, da ich es eine Größe größer brauchte und man sagte mir (die passende Größe gab es in der Nürnberger Filiale nicht) sie können mir nur mein Geld zurückgeben und ich muss es halt dann online bestellen! Das ist kein Kundenservice und dann muss man sich nicht wundern, wenn man nur noch online bestellt. Ich werde jetzt das Sporttrikot bei einem anderen Sportgeschäft bestellen! Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich bin stetiger Kunde im Spirtcheck Alleecenter Magdeburg und kaufe fast jährlich auch Turnschuhe von Cloud X. Bisher gab es und gibt es keine Probleme bis auf ein Paar, hier ging erst der Schuh dann der andere kaputt. Mein Lebensgefährte wurde am 3.1.22 gegen 14 Uhr unfreundlich und herrisch abgewiesen, die Schuhe sind zu klein ... bei 1,5 über Normalgröße. Leider war ich krankheitsbedingt nicht dabei. Ich bitte um Ihre Hilfe bei dem Gewährleistungsanspruch und bitte um zeitnahe Einlösung. Vielen Dank ****** ******

Mein Mann hat seit Jahren eine Goratex Pro Outdoor-Jacke von North Face. Als Allround- und Regenjacke war sie goldwert. Der Zipper des Reißverschlusses ging kaputt. Wir wollten von North Face nur die Angabe des richtigen Zippers. Da wir die teure Jacke nicht einschicken wollen, da wir keine Garantie mehr haben und man den Zipper mit einem Reparaturzipper leicht selbst einbauen kann, wollten wir einfach die Auskunft. Wir haben einen Reparaturzipper RV1026-3A- schwarz besteellt. Aber dieser passte nicht. Bei Sport Scheck hat mein Mann damals die Jacke gekauft. Wir wollen nur die Auskunft des passenden Reparaturzippers, also die genauen Zipperdaten von North Face. Vielleicht gelingt es SportScheck die Informationen zu bekommen, die North Face uns verweigert

Guten Tag, bedauerlicherweise konnten wir unseren 15€ XMAS2021X Gutschein nicht auf den Kauf einlösen, obwohl auf dem Gutschein reduzierte Ware nicht ausgeschlossen ist. Enttäuschend. ****** ******