Star Tankstelle
Reklamationen & Beschwerden (53)

Ich tankte heute, 19.04.2022 gegen 16:19 Uhr an der Star Tankstelle, Mario Schwarz, Münsterstraße44, 49477 Ibbenbüren. Neben dem Tankvorgang kaufte und bezahlte ich 4 Krombacher 0,5l Getränkedosen. Auf dem Weg zurück zum PKW explodierte eine der Getränkedosen. Darauf angesprochen verweigerte der Mitarbeiter sowohl einen einen Austausch der Defekten Dose als auch die Rückerstattung des Kaufpreises. Absolute Frechheit.

War tanken an der star in Waldbröl. An der anzeigentafel steht min halbe Stunde 2.00.9 Diesel. Bezahlt hab ich 2.06.9. Das ist für mich Betrug. Mocht meine 6 Cent pro Liter wieder haben. Und werde eine Anzeige wegen Betrug stelle. Leute so geht es nicht. Schon 3 mal auf gefallen..

Star Tanke Große Rampe HRO Tanksäulen zeigen um 16 Uhr alle den Bertag vom vorherigen Kunden an. Tanken unmöglich. Tankstelle selbst einfach zu, Keine Mitteilung an der Tür aus welchem Grund geschlossen ist, im Internet steht geöffnet. In den 15 Minuten, die ich gewartet habe, dass jemand auftaucht sind mindestens 20 Kunden verärgert weg gefahren. Darunter war ein gebehinderter Mann, der große Probleme beim Ein - und Aussteigen hatte. Einfach nur traurig.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich tanke seit Jahren regelmäßig an der Tankstelle Erich-ollenhauer-Straße Wiesbaden. Beim Tanken hole ich mir auch jedes Mal einen neuen Schein für die Waschstraße. So auch Ende Juni 2021. leider bin ich durch Corona etc. nicht dazu gekommen, durch die Waschstraße zu fahren und habe dies am 10.3.22 nachgeholt. Ich habe nicht schlecht gestaunt, als man mir sagte, dass der Schein längst abgelaufen sei. Wo gibt’s denn sowas? ich habe die 10€ dafür bezahlt und möchte auch entsprechende Leistungen dafür haben. Ich erwarte schnellstens eine Stellungnahme oder ich werde mich an den Verbraucherschutz wenden. Sie erreichen mich: christa_kaiser@gmx. de Freundliche Grüße ****** Kaiser

Ich war heute bei der Star Tankstelle in 46537 Dinslaken augustastrasse 37. Ich als treuer Kunde bin immer zu euch gekommen. Heute wollte ich 20€ kleingeld in münzen von 2€ - 0,20€ cent los werden 17:30 Ihre Mitarbeiterin meinte mich bloszustellen vor allen mir Sprüche einzudrücken und weigerte sich das geld anzunehmen. Ich werde niewieder bei euch tanken oder sonst was kaufen . Nie wieder. Unhöflich und herablassend was für Verkäuferinnen Ihr habt.

Heute 16. 45 Uhr der Verkäufer bei bezahlen hat mich gefragt wo habe ich die Maske, mein Antwort war dass ich befreit bin. Ich habe dann gefragt warum trägt er keine Maske. Dann er hat mich nicht geantwortet nur war sehr aggressiv und mehr mal hat geschrien raus raus raus. Ist noch zweite ältere Kollege gekommen und war noch aggressiver. Ich tanke dort nicht mehr. Danke, wo anders zahle par Cent mehr vielleicht aber wie ein Mensch behandelt.

Absolutes No Go. Bei der Kundenbehandlung von immer dem einen und denselben Mitarbeiter. Nie ein freundlicher netter Kundenservice.

<<< Beschwerde >>> Sehr geehrte Tankstellenbetreiber (Star Tankstelle Eckernförde, Rendsbuegerstrasse 111) Mein Name ist ****** ****** und wollte heute um 14. 16 Uhr bei Ihnen an der Tanksäule 1 Tanken. Doch es kam aus der Zapfsäule kein Tropfen Diesel heraus aber der Geldbetrag lief!!! Bei der Nachfrage Ihres Kollegen, gab er mir die Antwort, das dieses Problem schon etwas länger wäre doch ich müsste den Betrag bezahlen, was ich auch getan habe. Nun möchte ich diesen Betrag gerne wieder haben, auch wenn es nur 2,01 € sind. Ich bitte Sie, mir zeitnah Antwort zu geben Hochachtungsvoll H. ******

Ich war soeben tanken und fragte an der Kasse ob ich auch 20€ in Bar und den Rest per Karte zahlen kann. Aussage: Solche Faxen machen wir hier nicht, sie können gern bei der Konkurrenz tanken. Ich war geschockt. Sowas ist mir noch nie passiert. Ich bitte um Klärung.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute an der Star ,Mendenerstr.50 in 58710 Menden ,getankt. Betankt wurde eine Pritsche mit 3,5 Tonnen und ein Bagger mit 1,9 Tonnen für eine Gesamtsumme von 100,00€. Leider hatte ich in meinem Portmonee nur 200,00€ beim bezahlen wurde ich wie ein Kleinkrimineller behandelt und sollte mein Personalausweis vorlegen. Dieses habe ich verneint und dem Angestellten darauf hingewiesen das mein Name am Fahrzeug steht. Leider reichte das dem Angestellten nicht und drang auf Vorlage meines Personalausweises um sich die Daten zu notieren.Wenn ich jetzt für 10,00€ getankt hätte und dann mit 200,00€ bezahlen wollte hätte ich alles verstanden aber nicht so. Letzendlich habe ich mir 100,00€ von meinem Mitarbeiter geliehen .Diese ganze Situation war mir selbst mit 51Jahren sehr unangenehm weil andere Kunden diese Unterhaltung auch mitbekommen haben. Wir sind in Menden auch Gewerblich sesshaft und nein auf den Tanksäulen steht kein Hinweis sondern nur an der Tür. Selten gehe ich beim Tanken erst durch die Tür und betanke danach mein Fahrzeug. Im Übrigen habe heute meine Mitarbeiter angewiesen unsere Fahrzeuge nicht mehr an der dieser Tankstelle zu tanken. Eigentlich schade aber diese Art und Weise ging überhaupt nicht. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******