Unhöflichkeit der Mitarbeiterin Frau Dhin

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin Stammkundin an Ihrer Star Tankstelle an der Bornumer Straße bei Kaufland. Heute am 25.02.2023 um 18.30 Uhr wollte ich nicht tanken, sondern meine Scheibe vom Salz befreien. Da die Wassereimer nicht draußen standen, bin ich zur Kassiererin Frau Dhin hinein gegangen und fragte nach diesen. Sie zog nur die Schultern nach oben und ich guckte einfach noch mal draußen nach. Bin wieder rein zu Frau Dhin und musste etwas nach hinten gehen, weil ein weiterer Kunde den engen Raum betrat. Ich stand dann vor der Bürotür die offen stand und ich 2 Eimer mit Waschmittel für die Scheiben sah. Daraufhin schrie Frau Dhin mich an das ich den Laden verlassen sollte und kein Wischwasser für die Scheibe meines Autos bekomme, da ich unfreundlich sei. Desweiteren hätte ich nicht getankt und nur wenn man tankt darf man seine Autoscheibe säubern. Sie wäre hier der Chef. Ich habe eine halbe Stunde damit verbracht mir bitte den Wischeimer zu geben. Meine Tochter ist schon aus dem Auto gekommen weil wir ziemlich lautstark diskutierten. Wobei Frau Dhin mich nie hat aussprechen lassen und das alles in einem Ton. Sowas ist mir noch nicht untergekommen. Bei keiner Tankstelle in Hannover. Ich denke das ganze ist wohl auch auf Video zu sehen.
Also sowas freches von dieser Frau. Sie hätte mir auch sagen können: „Kleinen Moment bitte, ich hole Ihnen gleich einen Eimer“.
Aber mich erst draußen suchen lassen und als ich diese sah mich rausschmeissen zu wollen und als unhöflich zu bezeichnen das ist schon ein starkes Stück.
Schlussendlich gab sie den Eimer endlich raus, nachdem meine Tochter aus dem Auto stieg und nachsehen wollte was los ist. Das Gebrüll war ja selbst draußen nicht zu überhören.
Schade, dass sie jetzt 2 Kunden weniger haben. Denn meine Tochter tankte sich regelmäßig bei der Star Tankstelle.

Mit freundlichen Grüßen
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