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C/ Bailèn, 67-69
08009 Barcelona
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Statistiken von eDreams (Letzten 24 Monate)

Im Umgang mit Reklamationen zeigt sich, wie ein Unternehmen arbeitet. Bevor du eine Kaufentscheidung triffst, mach dir ein Bild über eDreams.


Bewertung des Kundenservices

1 /10
Kundenservice Note
(Durchschnitt)

Wird das Unternehmen empfohlen?

Anzahl an Reklamationen
7
Gelöste Probleme
1
Reichweite
205

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die dass Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben!"


Lösungsquote

25%
(Durchschnitt in %)

Antwortquote

33.3%
(Durchschnitt in %)

Anzahl an Reklamationen/Monat (Letzten 12 Monate)

Zufriedenheitsindex (Letzten 6 Monate)