Unerlaubte Verwendung meiner Punkte
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Ungelöst
- 12 Mär 2020
- #30806
- 420
Man sollte doch eigentlich meinen, dass die eigenen Daten, welche man bei Verwendung der Subcard angibt, sicher sind und diese nicht in falsche Hände geraten.
Nun musste ich leider feststellen, das ganze 2.500 Punkten, welche ich angesammelt hatte, durch eine fremde Person verwendet wurden. Dies passierte in einer Stadt, in der ich vorher noch niemals war, weshalb ich mir sicher sein kann, dass nicht ich mit diesen Punkten bezahlt habe.
Nun ärgert mich nicht nur, dass meine angesammelten Punkte weg sind, sondern auch die Tatsache, dass irgendeine fremde Person an meine Daten gekommen ist und von diesen Gebrauch macht.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-03-2020 um 19:40 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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