Wichtiger Brief falsch zugestellt!

Reklamation über Südmail



Reklamation:

Sehr geehrtes Team von Südmail,
ich sollte einen wichtigen Brief über Prüfungsinformationen vom Landratsamt Tübingen bekommen. Meine Adresse wurde korrekt geschrieben
Laura Katein
Abt-Michler-Straße 10
88213 Ravensburg
Der Brief wurde jedoch in die Zuppingerstraße 10 in Ravensburg zugestellt, wohl in KW 32, da er auf den 8.8. datiert und am 9.8. "gestempelt" ist. Am Montag meldete sich eine Bekannte bei mir, die durch Zufall jemanden kennt, der die Person kennt, die diesen Brief fälschlicher Weise erhalten hat. Anscheined werden in diesem Gebiet häufiger Briefe falsch zugestellt!
Dies ist ein wichtiger Brief, welchen ich innerhalb einer Frist bestätigen muss! Bitte sorgen Sie dafür, dass Briefe in Zukunft richtig zugestellt werden, wenn die Adresse sogar korrekt angegeben wurde!

Mit freundlichen Grüßen
Laura Katein

P.S.: ich werde weitere Briefe erwarten aufgrund dieses Prüfungsprozesses, welcher mich in Summe ca 500€ kosten wird. Sollten mir Zusatzkosten durch nicht zugestellte Briefe entstehen, werde ich diese zurückfordern

Meine Forderung:

bei Versäumnis der Prüfung durch in Zukunft nicht zugestellte Briefe 500€

Vertrauliche Informationen:

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Antwort des Unternehmens


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Die Reklamation wurde behoben

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