Buchungsnummer QBRZ25/ Reservierungsnummer :50099777
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Ungelöst
- 01 Nov 2022
- #434219
- 142
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider waren die Sitzplätze XXL für Extraservice vom 50.98 beim Hinflug aus Antalya am 22.09.2022 07:50 Flug mit Sun Express XQ144 nicht für uns reserviert.Im Computer konnte die Buchung nicht nachgewiesen werden.
Wir bekammen die Sitzplätze: 14B und 14A.
Die Buchung ist auf meiner Visa Karte am 20.09.2022 transparent.
Ich bitte um eine Rückerstattung der Kosten auf meine Visa Karte.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
25-11-2022 um 22:17 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
bis heute hat sich zu der Sache kein Mitarbeiter der Firma SunExpress geäußert.
Wenn ich innerhalb von 1 Woche kein Fortschritt erziele, bin ich gezwungen ,an den Rechtsanwalt mich zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-12-2022 um 08:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich bin sehr enttäuscht,daß sich von Sun Express keine bei mir gemeldet hat.
Für die gebuchte Leistung habe ich bis heute kein Geld zurück bekommen.entt
