Nach Eingabe der Kreditkartedetails wurde ein Fehler angezeigt und ich solle es später noch einmal probieren. Dies tat ich ein weiteres Mal mit der Kreditkarte und dann noch einmal mit der Debitkarte. Jedesmal Fehler und auch keine Zahlungsbestätigung. Ein 4.Mal habe ich unterlassen. Und am nächsten Tag beim Einchecken Plätze reserviert. Mein Konto zeigte am nächsten Tag 3x Abbuchungen (je 20). Und ich hatte jedesmal die selben Plätze ausgewählt. Eine Kontaktaufnahme mit Sunexpress für dieses Problem ist erfolglos.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-01-2023 um 18:58 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kundenservice sehr schlecht. Keine Kontaktperson erreicht.
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