das habe ich bei Tamaris noch nie erlebt
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Noch offen
- 16 Jun 2020
- #70264
- 303
Habe die Sneaker "What ever" und nun hat sich am linken Schuh vorne innen direkt
unter dem blauen Bereich in der Sohle ein ca. 4 cm langen Längsriss gezeigt.
Ich habe viele Tamaris Schuhe und bisher hatte ich noch nie Probleme. Wenn dann habe ich die Schuhe ausgemustert weil sie alt und "ausgelatscht" waren aber nicht weil sie kaputt gingen.
Wie kann ich zu einem Umtausch kommen? Ich habe die Schuhe bei Schuhe 24.de bestellt. Wo kann ich Ersatz anfordern?
Danke für ihre Antwort.
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16-06-2020 um 18:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tamaris weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
31-07-2020 um 09:17 Uhr
Leider ist die Angelegenheit noch immer nicht behoben.
Schuhe schon zum 2. mal zurück geschickt, da wohl beim 1. ein falsches Ticket mit
falschem Rücksendelabel erstellt wurde.
Ich hoffe das findet noch ein ein Ende.
